Lösung: Dongle muss an einer parallelen Schnittstelle installiert sein!
Es sollten sich keine Umschalter zwischen Schnittstelle und Dongle befinden!
Nach der Installation Rechner neu starten, damit der Dongle-Treiber geladen
werden kann.
Betrifft:Alle Versionen
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2. Meldung: "Sie haben einen falschen
Aktivierungsschlüssel eingegeben. Sie sollten die Eingabe wiederholen oder
EasyCut beenden!"
Lösung: Bitte geben Sie den Aktivierungsschlüssel ohne Leerzeichen ein.
Bei mehreren Aktivierungsschlüsseln zuerst den Aktivierungsschlüssel für
EasyCut Standard eingeben.
Sie haben ein Update erworben und Ihren alten
Aktivierungsschlüssel eingegeben.
Betrifft:Alle Versionen
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3. Wo kann ich weitere Aktivierungsschlüssel eingeben?
Lösung: Gehen Sie in das Menü Optionen\Freigabenummern und geben
Sie dort Ihre
Aktivierungsschlüssel ein.
Betrifft:Alle Versionen
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4. Schon beim Start von EasyCut kommt es zu einer allg.
Schutzverletzung im Modul "user.exe"!
Lösung: Suchen Sie Im Verzeichnis Windows\System nach den Dateien
bc450rtl.dll und bwcc.dll !
Benennen Sie beide Dateien um. z. B: in: bc450rtl.alt
Betrifft:EasyCut 5.1
und älter
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5. Während der Arbeit mit EasyCut kommt es häufig zu einer
allg. Schutzverletzung im Modul "user.exe"!
Lösung: Viele neuere parallele Schnittstellen können in 3 Modi betrieben
werden:
SPP=Standard Parallel Port
ECP=Enhanced Capability Port
EPP=Extended Parallel Port
Wir empfehlen schon im BIOS-Setup den Modus SPP (bzw. Normal)
auszuwählen.
Kontaktieren Sie notfalls hierzu Ihren Computer-Fachhändler.
Bei manchen Rechnern lässt sich dieser Modus nicht konfigurieren, oder der
Benutzer
benötigt unbedingt einen anderen Modus oder ein Druckertreiber
konfiguriert den Modus selbständig wieder um (bei manchen Druckertreibern
kann man den bidirektionalen Druck auch ausschalten).
Dann kann man unsere Software anweisen, diesen Modus zu umgehen. Dazu
setzt man die
Umgebungsvariable HL_SEARCH (in der autoexec.bat) auf die
Adresse des parallelen Ports und hängt ein "e" an:
z. Bsp.: "set HL_SEARCH=378e"
Vor jedem Zugriff auf den Port wird nun in den SPP-Modus und danach
wieder zurück
geschaltet. Manchmal wird der parallele Port an sich nicht
erkannt, dann versuche man
folgende Variante:
z. Bsp.: "set HL_SEARCH=378p"
Dabei ist 378 die Standardadresse der parallelen Schnittstelle.
Überprüfen Sie also
in der Systemsteuerung unter Anschlüsse, welche
Adresse in Ihrem System verwendet wird!
Die gleiche Fehlermeldung kann ein alter Windows 3.X Druckertreiber
verursachen.
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen im Ordner Drucker.
Notfalls muß Windows neu installiert werden.
Betrifft: EasyCut 5.1
und älter
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6. Während der Arbeit kommt es zu einer allgemeinen
Schutzverletzung im Modul "gdi.exe" !
Lösung: Es liegt möglicherweise ein Konflikt mit Ihrer
Grafikkarte/Grafikkartentreiber vor. Besorgen Sie sich den aktuellsten
Grafikkartentreiber des jeweiligen Herstellers oder tauschen Sie die
Grafikkarte aus.
Betrifft:
EasyCut 5.1 und älter
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7. In meiner Programmgruppe EasyCut 5.1 befinden sich die
Programme "CoEasy" und "CoEasy95" ?
Bei der Ausführung von "CoEasy" startet automatisch EasyCut 5.1 und
CorelDraw in der
Version 3, 4 und 5! In CorelDraw ist dann ein Schalter
mit der Aufschrift "EasyCut", welcher
bei Betätigung automatisch den
Export und Import nach EasyCut übernimmt.
Bei der Ausführung von "CoEasy95" startet automatisch EasyCut 5.1 und
CorelDraw in der
Version 6, 7 und 8!
Betrifft: EasyCut 5.1
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8. Bei Betätigung des CoEasy-Schalters in CorelDraw 5
werden keine Daten nach EasyCut 5.1 übernommen.
Bitte installieren Sie unter Windows einen Postscriptfähigen
Drucker-Treiber.
CorelDraw 5 kann ohne diesen Treiber nicht in das
EPS-Format exportieren.
Betrifft:
Alle Versionen
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9. Bei Betätigung des CoEasy-Schalters in CorelDraw 6
werden einige Objekte nicht angezeigt bzw. zerschnitten.
Vor der Betätigung des CoEasy-Schalters schalten Sie bitte die
Objektfüllung ab.
Dann sollten alle Objekte kombiniert werden. Überprüfen
Sie bitte auch, ob sich noch Bitmaps in Ihren Entwurf befinden. Bitmaps
werden bei der Betätigung des CoEasy-Schalters nicht übernommen.
Sollten diese Schritte nicht zum Erfolg führen, besitzen Sie eine
CorelDraw 6 Version mit einem fehlerhaften EPS-Filter. Besorgen Sie sich ein
Update.
Betrifft:
Alle Versionen
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10. Beim Start von CoEasy95 wird CorelDraw 8 nicht
gefunden.
Ihr CoEasy95 Schalter wurde noch nicht aktualisiert! Bitte gehen Sie wie
folgt vor:
1. Legen Sie die EasyCut Programm-CD ein und wechseln Sie in das
Verzeichnis COEASY95.C80
2. EasyCut 5.1 und CorelDraw 8.0 müssen
geschlossen sein.
3. Kopieren Sie die Datei COEASY95.EXE in das
Programmverzeichnis von EasyCut 5.1.
4. Meldungen ob die Datei
Überschrieben werden soll, bestätigen Sie bitte mit OK.
5. Starten Sie
bitte Windows 95 neu.
Betrifft:
EasyCut 5.1
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11. Bei Betätigung des Schalters "Foliengröße vom
Plotter" wird EasyCut beendet.
Es ist die falsche Schnittstelle unter Optionen\Standardeinstellungen
installiert.
Diese Funktion ist nur über die seriellen Schnittstellen
verfügbar.
Betrifft:
EasyCut 5.1
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12. Bei Betätigung des Schalters "Foliengröße vom
Plotter" werden völlig unsinnige Werte übergeben!
Überprüfen Sie die Einstellungen der seriellen Schnittstelle in der
Systemsteuerung.
Hinweis: Bei EasyCut 6.0 ab Release 6.0.0.7
finden Sie die Einstellungen zur Schnittstelle in EasyCut unter Optionen -
Standardeinstellungen.
Sie müssen den Einstellungen Ihrer Maschine entsprechen.
Die Standard- Einstellung bei den meisten Maschinen ist:
Bits pro Sekunde: 9600
Datenbits: 8
Parität: keine
Stopbits: 1
Protokoll: Hardware
Betrifft:
Alle Versionen
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13. EasyCut beendet beim Start mit der Fehlermeldung
"EasyCut verursacht eine allg. Schutzverletzung im Modul cxit1024.drv...".
Sie haben eine Trident-Grafikkarte in Einsatz. Besorgen Sie sich einen
aktualisierten Treiber oder wechseln Sie die Grafikkarte aus.
Betrifft: EasyCut 5.1
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14. EasyCut beendet unerwartet bei der Betätigung des
Scanner-Symbols.
Sie haben mit sehr großer Wahrscheinlichkeit einen 32-Bit Twain-Treiber
gewählt.
Wählen Sie unter Datei\Scanner\Quelle wählen einen 16-Bit
Twain-Treiber aus.
Betrifft:
EasyCut 5.1
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15. EasyCut beendet unerwartet beim Vektorisieren.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
1. Beste Ergebnisse erzielen Sie mit kontrastreichen Vorlagen.
Visitenkarten oder andere kleinere Vorlagen sollten sie vor dem Scannen
vergrößern. Hochglanz oder reflektierendes Material führt meistens zu
schlechten Ergebnissen.
2. Scannen Sie mit allerhöchstens 256 Farben, besser noch weniger. Eine
Auflösung von 300 dpi ist in den meisten Fällen ausreichend. Bei sehr großen
Vorlagen, scannen Sie bitte Abschnittsweise, um die anfallende Datengösse so
gering wie möglich zu halten.
3. Folgende Einstellungen haben sich im Dialogfeld
Extras\Vektorisieren als sehr brauchbar erwiesen.
Toleranz: 1.8 - 2.0
min. Objektfläche: >10 Pixel
4. Läuft die Vektorisierung bei 256 Farben nicht voll durch, erhöhen Sie
den Farbtonfilter.
Betrifft:
EasyCut 5.1
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16. Wie kann ich eine Vektor-Kontur aus einem Bitmap zum
Drucken und Schneiden erzeugen?
1. Importieren Sie die gewünschte Bitmap.
2. Vektorisieren Sie das Bitmap. Beachten Sie dabei die unter Abschnitt
13. aufgeführten Punkte.
3. Heben Sie nach dem vektorisieren die Gruppierung auf und entfernen Sie
nicht benötigte Objektteile, bis die gewünschte Kontur übrig bleibt.
4. Passen Sie die Vektor-Kontur auf das Bitmap ein, markieren beide und
gruppieren beides zu einem PowerClip (Extras\zum PowerClip gruppieren).
Betrifft:
EasyCut 5.1
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17. Es werden nur True-Type
Schriften angezeigt.
Installieren Sie den Adobe Type Manager.
Betrifft: Alle Versionen
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18. EasyCut Dongle wird unter Windows 2000 nicht erkannt
Installieren Sie den entsprechenden Dongle Treiber.
Betrifft:Alle
Versionen
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19. Was ist die EasyCut Seriennummer?
Mit der Seriennummer wird jede EasyCut Software, unabhängig von der
Versionsnummer oder dem Release identifiziert. Sie finden die Nummer im
Handbuch, auf dem Dongle oder auf Ihrem Lieferschein zur Software. Die
Seriennummer ist mit dem Dongle verknüpft und ändert sich nicht.
Die
Seriennummer lautet z.B. 1234-5679.
Betrifft:Alle Versionen
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20. Was ist die EasyCut Freigabenummer?
Die Freigabenummer aktiviert bestimmte Funktionen in EasyCut. Diese
Nummer ist in Kombination mit der Seriennummer von Version zu Version
unterschiedlich.
Die Freigabenummer lautet z.B. 123456789&987654321
Bitte beachten Sie, dass diese Nummer immer Vollständig, das heißt mit
dem kaufmännischem & sowie ohne Leerstellen eingegeben werden muss.
Manche Versionen von EasyCut verfügen über mehrere Freigabenummern. Somit
werden bestimmte Funktionen nacheinander freigegeben.
Sie finden die Freigabenummer Ihrer ersten Version im Handbuch, oder auf
Ihrem Lieferschein zur Software.
Tipp: Notieren Sie bei Updates Ihre neuen Freigabenummern im
EasyCut Handbuch.
Betrifft: Alle
Versionen
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21. Schneiden mit dem Spooler
Starten Sie
als erstes den Spooler aus der Programmgruppe EasyCut 6.0.
Sie werden
aufgefordert ein Arbeitsverzeichnis zu wählen. Danach legen Sie einen
beliebigen Aliasnamen für Ihren Plotter an und richten die entsprechende
Ausgabeschnittstelle ein (COM, LPT, TCP/IP etc.).
Im nächsten Schritt
wählen Sie im EasyCut unter Optionen \ Standardeinstellungen den Spooler als
Schnittstelle aus.
Hier wählen Sie bitte das gleiche Arbeitsverzeichnis
wie im Spooler bereits angelegt.
Betrifft:
EasyCut 6.0
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